Контакты:
(097) 371-40-24 viber
(095) 742-61-03


email: tmakid2018@gmail.com

Гарантия


Гарантийные обязательства

При получении заказа следует осмотреть товар на предмет наличия видимых механических повреждений, также следует проверить комплектацию заказа. Гарантийный срок эксплуатации мебели установлен согласно нормативных документов для корпусной бытовой мебели — 24 месяца, для мебели для сидения и лежания — 18 месяцев. Гарантийный срок устанавливается от дня доставки мебели При отсутствии заполненного (в месте приобретения) гарантийного талона, гарантийный срок наступает с даты изготовления, указанной на этикетке.

Перед сборкой мебели Покупателем, необходимо проверить детали на наличие брака (сколов, царапин, соответствия цвета всех элементов изделия). При обнаружении брака - приостановить сборку, т.к. детали мебели со следами сборки возврату и обмену не подлежат. Сохраняйте заводскую упаковку до окончания сборки, т.к. замена брака производится только в заводской упаковке. Гарантия аннулируется при условии, если заменяемая часть уже была установлена или имеются явные признаки того, что деталь уже была использована, например, был вкручен винт, прорезано отверстие, установлено зеркало или стекло . После окончания сборки сохраняйте до конца гарантийного срока товарный чек и маркировочные ярлыки с упаковок.

Рекламации принимаются только при наличии товарного чека, самого изделия или отдельных элементов и в «оригинальной упаковке». В случае несоблюдения вышеуказанных требований, претензии по рекламации не принимаются. Рекламации, возникшие вследствие неправильной сборки (самостоятельно покупателем), доставки и подъема (самостоятельно покупателем) или возникшие вследствие неправильной эксплуатации, устраняются за счет покупателя.

В Гарантия не распространяется, если:

  • нарушены правила и условия эксплуатации мебели;
  • восстановление и ремонт мебели осуществлялись Покупателем самостоятельно;
  • мебель повреждена в результате действия домашних животных, огня, агрессивных жидкостей, а также с признаками небрежного пользования;
  • изменена конструкция изделия или комплектующих Покупателем; истек гарантийный срок;
  • если присутствуют дефекты, которые были сообщены или известны покупателю до продажи и по причине которых покупатель получил индивидуальную скидку, а также дефекты, по которым на мебель была снижена цена реализации.


ВОЗВРАТ ТОВАРОВ

Покупатель имеет право в течение 14 четырнадцати дней, не считая дня покупки, обменять на аналогичный или вернуть приобретенный товар (мебель), если не повреждена упаковка, фабричные ярлыки, он не использовался, не был в сборке (монтаже), сохранен его товарный вид, потребительские свойства, имеется товарный чек, выданный покупателю вместе с товаром.

Расчет с покупателем производится исходя из стоимости товара на момент его покупки и изымается стоимость доставки в двойном размере. В случае невозможности вернуть деньги в день возврата товара - деньги возвращаются по договоренности сторон, но не позднее семи дней.

Возврату не подлежат:


1) Мебель и детали бывшие в сборе (монтаже).

2) Корпусная и мягкая мебель заказанная Покупателем по Договору поставки, матрасы нестандартных размеров.

Данные условия составлены в соответствии с действующим законодательством Украины и не ущемляют законных прав Покупателя.

Фабрики изготовители оставляют за собой право вносить изменения в комплектацию, конструкцию и цветовые оттенки изделий, которые не влияют на их основные функции предназначения.

P.S.

Обращаем Ваше внимание, что из-за особенностей восприятия информации человеческим глазом и индивидуальных настроек мониторов, цвета на экране могут отличаться от реальных цветов продукции.

Информация о товаре на сайте носит справочный характер. Цвет и материал мебели, размеры , наполнение шкафов уточняйте у менеджеров.